Международный день туризма близок алуштинцам, и обилие информации о мировых курортно–туристических тенденциях заставляет и представителей данной сферы в нашем городе работать лучше и качественнее, расширяя перечень услуг, регулируя цены, разрабатывая эффективную рекламу. Одним из предприятий, оказывающих непосредственное влияние на развитие имиджа курортной Алушты (образа, который составлен благодаря сочетанию информации обо всех курортно–туристических учреждений региона) является КРИП «Алушта».
О работе и достижениях предприятия мы поговорим с его руководителем Татьяной Лариной.
– Каковы функции предприятия КРИП?
– Полное название КРИПа – Коммунальное рекламно–информационное предприятие «Алушта». Очень многие привыкли именно к сокращенному названию – КРИП, и зачастую даже не знают, как это слово расшифровывается и чем конкретно мы занимаемся.
Изначально создавалось предприятие, которое формирует позитивный имидж курортной Алушты и осуществляет контроль за наружной рекламой в городе.
Первая часть функций – организация туристических выставок, ярмарок, участие в турвыставках за пределами Алушты, в том числе и за рубежом, проведение семинаров, посвященных рекламному направлению. На сегодняшний день КРИП не отошел от этих обязанностей, их круг расширен. За время моего руководства предприятие совместно с отделом по курортам и туризму выступило инициатором организации имиджевой туристической выставки «Алушта – золотые ворота Южного берега Крыма». При этом надо отметить, что с каждым годом количество участников увеличивается и результаты мероприятия для Алушты все лучше и лучше. На выставке демонстрируется потенциал нашего региона. Кроме этого, мероприятие интересно для туроператоров из–за возможности «живого» общения. Что немаловажно – доступ на выставку для них бесплатный. Мероприятие финансируется за счет Союза предпринимателей Алушты, помощи здравниц, привлеченных средств.
– Как организована реклама Алушты?
– Реклама всегда была и будет двигателем торговли, и она не может быть лишней. Если мы перестанем заявлять о себе, это сразу скажется на доходах бюджетообразующей отрасли – курортно–туристической, и об Алуште как любимом курорте можно потихоньку забыть.
Привлечь в город отдыхающих – одна из основных задач коммунального предприятия. Мы делаем для этого все, что в наших силах. Но любые подобные меры требуют немалых материальных затрат.
Важное направление функций КРИПа – контроль за рекламой. Благодаря городскому голове Владимиру Щербине и депутатам горсовета было принято грамотное решение о перераспределении средств, полученных за использование информационно–визуального пространства Алушты. Часть этих средств поступает в КРИП. Таким образом, бюджетные деньги предприятием не расходуются. А полученные средства и используются частично на организацию выставок и другие нужды. Активизирован и контроль за рекламой в городе, это увеличило поступления в бюджет.
Разрабатывается социальная реклама, поддерживающая имидж Алушты. Есть договоренности с рекламными компаниями в других городах. Так, реклама нашего курорта размещается на бордах (рекламных плоскостях) в городах–миллионниках (Львове, Донецке, Днепропетровске, Запорожье и др.). Это начинание имело результат, люди поехали в Алушту.
– Поддерживает КРИП городская власть?
– Городская власть с пониманием относится ко всем инициативам предприятия, осознавая, что реклама городу необходима. Еще давно за средства бюджета опубликован каталог «Алушта – золотые ворота ЮБК», где изложена история города, общая информация об Алуште, справочные сведения о курортной сфере. Кроме этого, была изготовлена рекламная продукция с логотипом «Алушта» и пр. Все мероприятия имеют результат, люди делают выбор в пользу Алушты. Они узнают о курорте и приезжают в наш город. Расширился и круг операторов, сотрудничающих с туркомплексом Алушты. Прежде всего, потому, что Алушта – курорт разноплановый, и каждый найдет здесь отдых и развлечения на свой вкус и толщину кошелька: от vip–гостиниц до палаточных студенческих лагерей. Именно это привлекает людей.
– Как вы можете оценить курортное лето –2009?
– Нынешний сезон можно оценить «на четверку». В кризис все ожидали худших результатов. Реклама обеспечивает 50–60% успеха и популярности нашего курорта.
– Оцените перспективы курортной Алушты.
– Что касается перспектив, то у нашего города огромный потенциал для развития курорта. Но в нашей стране и регионе сложный инвестиционный климат, и пока государство не пересмотрит свое отношение к Крыму, мы останемся на нынешнем уровне.
– У кого Алуште стоит поучиться в плане популяризации курорта?
– Здесь нужно использовать опыт наших соседей – Евпатории. В этом регионе осуществляется мощная бюджетная поддержка всех рекламных и информационных программ.
В то же время все алуштнинцы – и жители, и руководство города понимают, что нужно совершенствоваться самим. В первую очередь, осознавать, что все хорошее, что мы делаем, возвращается нам добром. И если сегодня мы научимся беречь свой город, любить его, поддерживать чистоту и порядок, контролировать свои поступки – это принесет положительный результат алуштинскому курорту.
Есть поговорка «чем богаче я, тем богаче общество в целом». Богатство должно включать не только материальное, а прежде всего, духовное понятие. Когда эту духовность и тепло будут чувствовать гости города, они будут стремиться вернуться сюда снова и снова. И приезжать в Алушту, как к себе домой – туда, где их любят и ждут. Нельзя смотреть на отдыхающих, как на источник дохода, как на «летнее нашествие», а радоваться их присутствию, и этот положительный настрой донести до гостей. И тогда у курортной Алушты и алуштинцев все будет хорошо.
www.alushta.org