Головна | Зробити стартовою |  Проект Інституту трансформації суспільства   
   
Сьогодні Вт, 17 жовтня, 
Карта порталу
Реклама
RSS-експорт
Украинские города в Интернете
Ukrainian cities in Internet
Головне
Адміністративно-  
    територіальний устрій України
Законодавство України
Книги та статті
Газета „Місто і люди”
Ділова інформація
Довідкова інформація
Фотогалерея міст
Архів новин
Форум
Розсилка новин
Всеукраїнська рада
міських голів
Міста-партнери проекту
Муніципальне
консультативне бюро
Партнерство міст
Міжнародний досвід
місцевого самоврядування
Австрія
Швейцарiя
Фінлядія
Норвегія
Швеція
Франція
Нідерланди
Польща
Словаччина
Проекти ІТС
Центри НАТО в регіонах
України
Розвиток міст шляхом євроін-
теграції: досвід країн
Вишеградської групи для
України
Європейська перспектива
українських міст у контексті
польського досвіду (на
прикладі міста Феодосія)
Партнерство малих міст
України та малих міст країн
Вишеградської групи
Фінський досвід місцевого
самоврядування – для
українських міст
Вивчення шведського досвіду
місцевого самоврядування
Налагодження співпраці між
діловими колами українських
та польських міст
Веб-проекти ІТС
Мій вибір - NATO
КИЇВ - інформаційно-аналі-
тичний сервіс столиці
України
Міські оголошення
Робота і навчання в Україні
Форум
Вибори в Україні:
народ має знати правду
Інтернет-конференції
Інститут трансформації суспільства
Портал Олега Соскіна - аналітика, статті, коментарі, новини в Україні та за кордоном
OSP-ua.info - События, комментарии, аналитика
 
Про проектУчасники проекту "Українські міста в Інтернеті"Як долучитися до проекту?
Алушта Вінниця Київ
Ковель
Новоград-Волинський Севастополь
АлчевськВознесенськ КоростеньНовомиргородський районСєвєродонецьк
БахмачВолочиськ Куп'янськПирятинСкадовськ
БердичівГадяч КоростишiвПрилукиСміла
Біла ЦеркваГородня МиколаївПрилуцький районФастів
БориспільЖитомир МиргородРомниХмільник
БровариЗолотоноша НетішинСарниЧеркаси
Васильків КалушНіжинСваляваЧернігів
Вишгород Карлівка Нікополь Світловодськ Южноукраїнськ
  

Будьте уважні під час придбання товарів через мережу Інтернет та телемагазини

Протягом останнього часу до органів Держспоживстандарту України надходять звернення громадян-споживачів щодо порушення суб’єктами господарювання їх прав при реалізації продукції на замовлення, яка здійснюється поза торгівельними чи офісними приміщеннями, та укладенні договорів щодо продажу товарів на відстані. Саме таким чином через мережу Інтернет та телемагазини здійснюється реалізація побутової техніки та побутового приладдя, комп’ютерної техніки, засобів косметології, парфумерно-косметичних виробів, спортивного знаряддя та тренажерів, медичної техніки, засобів для корекції фігури та ін… 

При цьому порушення прав громадян-споживачів, як правило, полягають у тому. Що суб’єкт господарювання-продавець не оформляє належним чином правовідносини із споживачем, а саме: не видає споживачеві документ, що посвідчує факт укладання договору, який є юридичною підставою для виникнення взаємних прав та обов’язків. Відповідно до законодавства про захист прав споживачів такий документ має містити інформацію щодо дати укладання договору, найменування та місцезнаходження продавця, найменування продукції та її ціни, строків реалізації товару, прав та обов’язків сторін за договором. 

Окрім того, поширеним при такій формі торгівлі є ненадання споживачеві необхідної достовірної, своєчасної та доступної інформації для свідомого вибору товару, яка визначена законодавством про захист прав споживачів. 

У зазначеній інформації має бути: найменування продавця, його місцезнаходження та порядок прийняття претензій; основні характеристики товару; ціна, включаючи плату за доставку, та умови оплати; гарантійні зобов’язання; інформація про інші послуги, пов’язані з утриманням чи ремонтом товару; інші умови поставки або виконання договору у випадку їх передбачення; мінімальна тривалість договору, якщо він передбачає періодичні поставки товару; вартість телекомунікаційних послуг, якщо вона відрізняється від граничного тарифу; порядок розірвання договору. 

Відсутність вищевказаного договору та необхідної інформації про продукцію призводить до придбання споживачами товарів, які не мають необхідних споживчих характеристик. Це унеможливлює вирішення претензій щодо якості та безпеки товарів у випадках їх виникнення, та призводить до того, що територіальні органи Держспоживстандарту України, до яких належить Управління у справах захисту прав споживачів у Житомирській області, не в змозі виконати покладені функцій щодо захисту прав споживачів та вжити заходів, передбачених чинним законодавством, до суб’єктів господарювання-порушників прав споживачів. 

Найбільшою проблемою, з якою стикаються територіальні органи Держспоживстандарту України при розгляді звернень споживачів в таких ситуаціях, є відсутність інформації про найменування та місцезнаходження продавця, що унеможливлює перевірку звернень. Оскільки розшук суб’єктів господарювання не належить до повноважень цього державного органу та його територіальних управлінь, звернення споживачів у таких випадках залишаються невирішеними. 

Таким чином з метою попередження порушень прав громадян-споживачів Управління у справах захисту прав споживачів радить при придбанні товарів поза торговельними чи офісними приміщеннями та укладенні договорів щодо продажу товарів на відстані, а саме через мережу Інтернет та телемагазини, приділяти належну увагу оформленню договору з наявністю необхідних реквізитів та отриманню його примірника. Рекомендуємо також вимагати надання необхідного обсягу інформації про товар для забезпечення свідомого його вибору. 


Відділ підприємницької діяльності міської ради

[версія для друку]
[обговорити на форумі] [підписка на розсилку]
Загрузка...
 
Новини міст України
Роль брендингу міст в епоху змін: європейський досвід для України Адміністративно-територіальна реформа в Україні: оптимальна модель ЄС і місцеве самоврядування: досвід вишеградських міст та українська перспектива
НОВИНИ МІСТ-УЧАСНИКІВ ПРОЕКТУ
Муніципальне життя
2017-10-17 | Пирятин
2017-10-17 | Новоград-Волинський
2017-10-17 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Економіка
2017-08-16 | Новоград-Волинський
2017-08-10 | Золотоноша
2017-08-02 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Гуманітарна сфера
2017-07-21 | Пирятин
2017-10-16 | Новоград-Волинський
2017-10-16 | Новоград-Волинський
2017-10-03 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Спорт
2017-10-11 | Новоград-Волинський
2017-10-05 | Новоград-Волинський
2017-09-27 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Новини України
2017-10-26 14:58
Подписывайтесь на канал Олега Соскина в Youtube

Дамы и господа, подписывайтесь на канал Олега Соскина в Youtube. Распространяйте видео, рассказывайте своим друзьям, близким. Чем больше Вы подпишитесь, тем нас будет больше, тем мы будем сильнее и быстрее приблизим нашу общую победу. 

2017-10-26 13:54
Народний капіталізм: економічна модель для України" Олега Соскина в английской версии

Предлагаем ознакомиться со вступлением и первым разделом переведенной на английский язык монографии известного экономиста, заведующего кафедрой Международных экономических отношений Национальной академии управления, директора Института трансформации общества Олега Соскина "Народний капіталізм: економічна модель для України".

2017-10-26 13:05
Народний капіталізм: економічна модель для України

Пані та панове, раді повідомити, що вийшла друком наукова монографія Олега Соскіна "Народний капіталізм: економічна модель для України". Примірник можна придбати в Інституті трансформації суспільства, м. Київ. В інші регіони України надсилаємо Новою поштою.

2017-10-17 14:14
У Львові оголосили про створення ініціативної групи для формування східного дивізіону проекту Міжмор‘я

Комюніке круглого столу “Перспективи проекту Міжмор'я, який складається з держав басейнів Балтійського, Чорного, Адріатичного та Каспійського морів”.

2017-10-17 14:12
У Львові відбувся круглий стіл щодо перспектив проекту Міжмор‘я

В умовах геополітичної та геоекономічної нестабільності та нових глобальних викликів багато лідерів країн, які розташовані у Балто-Чорноморсько-Адріатично-Каспійському ареалі висловлювали різні думки та позиції щодо формування спільного проекту. Зокрема, дуже важливі пропозиції з цього питання сформулював президент Польщі Анджей Дуда. Для сучасної України вкрай важливо брати участь у цьому глобальному проекті. На нашу думку, Україна могла би бути лідером окремого дивізіону країн, які входять у Балто-Чорноморсько-Каспійську дугу.

2017-10-17 13:27
Балто-Чорноморський Союз "Міжмор‘я" на базі України та Польщі

Постійне відтермінування старту безвізового режиму з Європейським Союзом та неоднозначні перспективи самого ЄС спонукають все більше українців замислюватися про альтернативні варіанти євроінтеграції.

2017-10-17 13:26
Які країни мають стати членами Балто-Чорноморського Союзу?

Сьогодні ідея проекту “Міжмор’я”, або “Балто-Чорноморського Союзу” набуває нової актуальності. Варто зазначити, що українці сприймають можливість такого об’єднання цілком позитивно та всерйоз обговорюють його втілення в життя

2017-10-17 11:58
Міжмор`є

Україна останні роки дуже тісно співпрацює із Польщою. По суті, сьогодні Польща стала для нас гідом в процесі євроінтеграції. В минулому столітті Юзеф Пілсудський висунув ідею "Міжмор`я". Що вона означає?

2017-10-13 16:58
Польща та Україна продовжують розширювати військове співробітництво

Серед інших країн Польща бере участь у XIV Міжнародній виставці «Зброя та безпека – 2017» у Києві

2017-10-13 16:27
ЄСПЛ займеться ексгумаціями жертв Смоленської катастрофи

Суд дав польському урядові час до 22 листопада, аби надіслати свої пояснення у цій справі

Всі новини   
 
Новини міст України
2017-10-17 | Пирятин
2017-10-17 | Новоград-Волинський
2017-10-17 | Новоград-Волинський
2017-10-17 | Новоград-Волинський
2017-10-17 | Золотоноша
2017-10-17 | Золотоноша
2017-10-17 | Ромни
2017-10-17 | Ромни
2017-10-17 | Ромни
2017-10-17 | Ромни
2017-10-17 | Ромни
2017-10-16 | Новоград-Волинський
2017-10-16 | Новоград-Волинський
2017-10-16 | Новоград-Волинський
Всі новини   
Оголошення
2017-10-17 | Новоград-Волинський
Відбудуться громадські слухання
2017-10-16 | Новоград-Волинський
Проводиться набір груп для безкоштовного заняття “Аеробікою”
2017-10-10 | Новоград-Волинський
У Новограді-Волинському відбудуться заходи з нагоди Дня захисника України
Всі оголошення   
Опитування на порталі
Що Ви будете робити, якщо ціни на газ та інші житлово-комунальні послуги підвищаться на 50%?
буду платити за новими тарифами
буду платити за старими тарифами
не буду платити
буду брати участь у будь-яких акціях протесту
не визначився
 
Архів опитувань
 
Новини Києва
2013-08-24 15:19
Під час ходи опозиції міліція відбила в активістів "простреленого" Януковича
2013-08-24 00:59
Посол США відзначив атмосферу духовності та радості під час освячення Патріаршого собору УГКЦ
2013-08-24 00:55
Екологи створять патруль, щоб вберегти опале листя в парках
2013-08-24 00:52
Директор "Київської Русі" заявляє про рейдерське захоплення кінотеатру
2013-08-24 00:50
Правники радять судитися з владою за мирні зібрання
2013-08-24 00:49
На Гончара відтворили мультик "Жив-був пес"
Всі новини   




TyTa