Головна | Зробити стартовою |  Проект Інституту трансформації суспільства   
   
Сьогодні Пн, 11 грудня, 
Карта порталу
Реклама
RSS-експорт
Украинские города в Интернете
Ukrainian cities in Internet
Головне
Адміністративно-  
    територіальний устрій України
Законодавство України
Книги та статті
Газета „Місто і люди”
Ділова інформація
Довідкова інформація
Фотогалерея міст
Архів новин
Форум
Розсилка новин
Всеукраїнська рада
міських голів
Міста-партнери проекту
Муніципальне
консультативне бюро
Партнерство міст
Міжнародний досвід
місцевого самоврядування
Австрія
Швейцарiя
Фінлядія
Норвегія
Швеція
Франція
Нідерланди
Польща
Словаччина
Проекти ІТС
Центри НАТО в регіонах
України
Розвиток міст шляхом євроін-
теграції: досвід країн
Вишеградської групи для
України
Європейська перспектива
українських міст у контексті
польського досвіду (на
прикладі міста Феодосія)
Партнерство малих міст
України та малих міст країн
Вишеградської групи
Фінський досвід місцевого
самоврядування – для
українських міст
Вивчення шведського досвіду
місцевого самоврядування
Налагодження співпраці між
діловими колами українських
та польських міст
Веб-проекти ІТС
Мій вибір - NATO
КИЇВ - інформаційно-аналі-
тичний сервіс столиці
України
Міські оголошення
Робота і навчання в Україні
Форум
Вибори в Україні:
народ має знати правду
Інтернет-конференції
Інститут трансформації суспільства
Портал Олега Соскіна - аналітика, статті, коментарі, новини в Україні та за кордоном
OSP-ua.info - События, комментарии, аналитика
 
Про проектУчасники проекту "Українські міста в Інтернеті"Як долучитися до проекту?
Алушта Вінниця Київ
Ковель
Новоград-Волинський Севастополь
АлчевськВознесенськ КоростеньНовомиргородський районСєвєродонецьк
БахмачВолочиськ Куп'янськПирятинСкадовськ
БердичівГадяч КоростишiвПрилукиСміла
Біла ЦеркваГородня МиколаївПрилуцький районФастів
БориспільЖитомир МиргородРомниХмільник
БровариЗолотоноша НетішинСарниЧеркаси
Васильків КалушНіжинСваляваЧернігів
Вишгород Карлівка Нікополь Світловодськ Южноукраїнськ
  
2006-06-23 | Миргород

ПОРЯДОК організації та проведення особистого прийому громадян у виконавчому комітеті міської ради м.Миргорода

Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у виконавчому комітеті міської ради м.Миргорода

1. Цей порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у виконкомі міської ради.

2. Особистий прийом громадян міським головою, першим заступником і заступниками міського голови (далі керівництвом міськвиконкому) проводиться згідно із затвердженим графіком в установлені дні та години в приміщенні міськвиконкому за адресою: вул. Незалежності, 17.

Особистий прийом громадян керівниками відділів, управлінь міської ради та комунальних служб міста проводиться у службових приміщеннях посадових осіб і здійснюється у визначені дні та години, згідно з графіком та в порядку, визначеному керівниками цих установ.

Прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни проводиться першими керівниками установ особисто та першочергово.

3. Вхід громадян до приймальної міськвиконкому вільний і не потребує пред’явлення документів, що посвідчують особу.

4. Особистий прийом громадян міським головою та його першим заступником здійснюється лише за попереднім записом.

5. Інформація про порядок і графік особистого прийому посадовими особами апарату міської ради та її виконавчого комітету публікується у газеті «Миргород - наш дім”, оприлюднюється міською радіокомпанією «Миргород» та розміщується у приміщенні виконавчого комітету міської ради в доступному для вільного огляду місці.

6. Попередній запис на особистий прийом до міського голови та його першого заступника здійснюється відповідальним працівником відділу по роботі із зверненнями громадян щоденно, з 8 до 12 години та з 13 до 17 години (у п’ятницю з 8 до 12 години та з 13 до 15 години) за адресою: вул. Незалежності, 17, кімната 10, а також за телефоном 5-25-09.

7. Під час попереднього запису до міського голови та його першого заступника з’ясовується: прізвище, ім’я та по батькові громадянина; місце проживання; зміст порушеного питання; до яких посадових осіб, управлінь та служб виконкому він звертався раніше і яке було прийняте по ньому рішення.

Визначається посадова особа, відділ чи управління, до компетенції яких належить вирішення питання; вивчаються документи, інші матеріали, що подаються громадянами для обґрунтування своїх звернень; здійснюється запис на особистий прийом або надаються відповідні роз’яснення стосовно шляхів подальшого їх вирішення,

Не допускається з’ясування відомостей про особу громадянина, що не стосуються змісту його звернення.

Якщо громадянин звертається не особисто, а через уповноважену ним особу, ці повноваження повинні бути оформлені відповідно до вимог чинного законодавства.

8. У разі повторного звернення громадянина вивчаються архівні матеріали з порушеного питання, з’ясовуються причини, що його викликали, надаються необхідні роз’яснення та можлива допомога.

Повторний особистий прийом громадянина з питання, яке вже розглядалося керівництвом міськвиконкому, проводиться у разі, коли питання, порушене у першому обґрунтованому зверненні, не було вирішене по суті.

9. Список громадян на особистий прийом до міського голови із зазначенням прізвища, ім’я та по батькові, змісту порушуваних питань і стану їх вирішення керівниками відповідних структурних підрозділів виконавчого комітету міської ради, подається міському голові завідуючим відділом по роботі із зверненнями громадян.

10. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їхні представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних відносинах із цими громадянами.

Із метою недопущення розповсюдження особистої інформації особам, які не перебувають у родинних або юридично значимих відносинах з особами, що звернулися на особистому прийомі, забороняється перебувати в приміщенні, де він проводиться.

11. Посадова особа, яка здійснює особистий прийом, для забезпечення кваліфікованого розв’язання поставлених відвідувачем питань, може залучити до їх розгляду працівників відповідних структурних підрозділів апарату міської ради або одержати від них потрібну інформацію.

12. Особи, визнані судом у встановленому порядку недієздатними, на прийом без участі їхніх законних представників допущені бути не можуть.

13.У разі, коли порушене громадянином питання вирішити на особистому прийомі неможливо через його складність і необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти суть звернення у формі письмової заяви.

Подана громадянином на особистому прийомі письмова заява розглядається у порядку, встановленому законодавством для письмових звернень. Про результати розгляду звернення громадянину повідомляється письмово або усно за його бажанням.

14. Запису на особистий прийом не підлягають громадяни:
- визнані судом недієздатними при наявності такої інформації у відділі по роботі із зверненнями громадян (ст. 8 Закону України «Про звернення громадян»);
- стосовно яких прийняте рішення про припинення розгляду звернень (ст. 8 Закону України «Про звернення громадян»);
- які оскаржують рішення загальних зборів колективних сільськогосподарських підприємств, акціонерних товариств, юридичних осіб, створених на основі колективної власності, а також рішення вищих державних органів (ст. 16 Закону України «Про звернення громадян»);
- звернення яких знаходяться на розгляді й остаточне рішення по них ще не прийняте. У разі виникнення конфліктної ситуації відповідальний працівник свої подальші дії погоджує із завідуючим відділом по роботі із зверненнями громадян.

15. До дня проведення особистого прийому громадян відділ по роботі із зверненнями громадян готує списки осіб, які записалися на особистий прийом, картки заявників особистого прийому, добірку матеріалів, якщо заявники з цього питання зверталися до міськвиконкому раніше, а також іншу довідкову інформацію, пропозиції щодо шляхів вирішення порушених питань.

16. Відділ по роботі із зверненнями громадян забезпечує:
- позачерговий прийом інвалідів Великої Вітчизняної війни і осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, а також першочерговий прийом інвалідів від загального захворювання, інвалідів із дитинства;
- своєчасне інформування осіб, які записалися на особистий прийом, про перенесення часу чи дня прийому керівництвом міськвиконкому в разі їх відсутності з поважних причин у визначений графіком день.

17. Прийом починається з пропозиції відвідувачеві назвати своє прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання, а також викласти суть питання, з яким він звертається. Якщо з даного питання громадянин уже звертався до міськвиконкому, то перед початком бесіди вивчаються наявні матеріали.

У заявника можуть бути витребувані його документи, що засвідчують особу, або наявність повноважень на представництво інтересів іншої особи. Відсутність такого документа, згідно з вимогами статті 5 Закону України «Про звернення громадян», має бути підставою для відмови в прийомі.

18. Питання, з якими звертаються громадяни, по можливості вирішуються під час особистого прийому.

Особа, яка веде прийом, керується законодавчими та іншими нормативними актами і в межах своєї компетенції має право прийняти одне з таких рішень:
- задовольнити прохання чи вимогу й повідомити відвідувача про порядок і строк виконання прийнятого рішення;
- відмовити в задоволенні прохання чи вимоги повідомити заявника про мотиви і порядок оскарження прийнятого рішення;
- прийняти письмову заяву або скаргу (коли питання потребують додаткового вивчення і перевірки) і пояснити відвідувачеві причини неможливості розв’язання питань під час особистого прийому, а також про порядок і строк розгляду його звернення. Якщо вирішення питання, з яким звернувся громадянин, не входить до компетенції виконавчого комітету міської ради, то посадова особа, яка веде прийом, пояснює йому, до якого органу державної влади чи установи треба звернутися за його вирішенням і по можливості надає в цьому допомогу (дає адресу, номер телефону і таке інше).

19. Керівництво виконавчого комітету міської ради зобов’язує забезпечити особистий прийом громадян у день їх звернення з урахуванням правил внутрішнього трудового розпорядку міськвиконкому. Несвоєчасний початок особистого прийому та припинення його раніше встановленого строку неприпустимі.

20. Звернення громадян на особистому прийомі реєструються відповідно до інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях, незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 (із внесеними змінами).
[версія для друку]
[обговорити на форумі] [підписка на розсилку]
Загрузка...
 
Новини міст України
Роль брендингу міст в епоху змін: європейський досвід для України Адміністративно-територіальна реформа в Україні: оптимальна модель ЄС і місцеве самоврядування: досвід вишеградських міст та українська перспектива
НОВИНИ МІСТ-УЧАСНИКІВ ПРОЕКТУ
Муніципальне життя
2017-12-08 | Житомир
2017-12-08 | Житомир
2017-12-08 | Житомир
Всі новини розділу   
Економіка
2017-08-16 | Новоград-Волинський
2017-08-10 | Золотоноша
2017-08-02 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Гуманітарна сфера
2017-11-30 | Пирятин
2017-12-06 | Ромни
2017-12-04 | Новоград-Волинський
2017-12-04 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Спорт
2017-11-29 | Пирятин
2017-12-01 | Новоград-Волинський
2017-11-29 | Пирятин
2017-11-29 | Новоград-Волинський
Всі новини розділу   
Новини України
2017-12-08 17:27
Польща стала країною соціального захисту

Соціальні витрати у Польщі більші, ніж в інших країнах Центрально-Східної Європи і сягають 25,8% ВВП

2017-12-08 17:26
У Польщі знижуватимуть у військовому званні за роботу в репресивних органах ПНР

Це стосується офіцерів Війська польського та інших служб, які працювали в репресивних органах Польської Народної Республіки

2017-12-08 16:58
Треба зупинити небезпечні амбіції Росії в Центрально-Східній Європі

Глава Бюро нацбезпеки сказав, що Росія з легкістю застосовує силу щодо сусідів задля своїх інтересів

2017-12-08 16:27
Польські прикордонники затримали громадянина України

Під час обшуку виявилося, що із собою він віз вісім набоїв до вогнепальної зброї калібром 5,6 мм

2017-12-08 16:26
Є проект скарги в Міжнародний суд про неповернення Росією уламків Ту-154М

У МЗС Польщі заявили, що остаточного рішення про направлення скарги до суду поки немає

2017-12-07 17:26
У Польщі збирають кошти на операцію українця

Польський фонд збирає гроші на чергову операцію журналіста, пораненого на Майдані

2017-12-07 16:58
Польща і Україна створили ракетну систему

Систему «Stokrotka» розробили силами польської WB Group і Укроборонпрому

2017-12-07 16:27
На виставці оборонної промисловості відбулася прем’єра бойової машини «Борсук»

Представлена при нагоді 25 Міжнародної виставки оборонної промисловості машина замінить вислужені БМП піхоти

2017-12-07 16:26
Поляки не відчувають загрози на ринку праці з приводу українців

В основному ставлення поляків до мігрантів із України - позитивне

2017-12-07 13:58
Зіткнення в таборі Саакашвілі: кількість постраждалих зросла до 13-ти

У результаті інциденту постраждало одинадцять правоохоронців

Всі новини   
 
Новини міст України
2017-12-08 | Житомир
2017-12-08 | Житомир
2017-12-08 | Житомир
2017-12-08 | Вишгород
2017-12-08 | Скадовськ
2017-12-08 | Новоград-Волинський
2017-12-08 | Новоград-Волинський
2017-12-08 | Новоград-Волинський
2017-12-08 | Новоград-Волинський
2017-12-08 | Новоград-Волинський
2017-12-08 | Новоград-Волинський
2017-12-08 | Пирятин
2017-12-08 | Пирятин
2017-12-08 | Ромни
Всі новини   
Оголошення
2017-12-08 | Новоград-Волинський
Порядок денний 49 засідання виконавчого комітету міської ради сьомого скликання
2017-12-07 | Новоград-Волинський
Відбудеться виїзний прийом громадян
2017-12-06 | Новоград-Волинський
Конкурс для обдарованої молоді
Всі оголошення   
Опитування на порталі
Що Ви будете робити, якщо ціни на газ та інші житлово-комунальні послуги підвищаться на 50%?
буду платити за новими тарифами
буду платити за старими тарифами
не буду платити
буду брати участь у будь-яких акціях протесту
не визначився
 
Архів опитувань
 
Новини Києва
2013-08-24 15:19
Під час ходи опозиції міліція відбила в активістів "простреленого" Януковича
2013-08-24 00:59
Посол США відзначив атмосферу духовності та радості під час освячення Патріаршого собору УГКЦ
2013-08-24 00:55
Екологи створять патруль, щоб вберегти опале листя в парках
2013-08-24 00:52
Директор "Київської Русі" заявляє про рейдерське захоплення кінотеатру
2013-08-24 00:50
Правники радять судитися з владою за мирні зібрання
2013-08-24 00:49
На Гончара відтворили мультик "Жив-був пес"
Всі новини   




TyTa